Encyklopedia e-biznesu

MLM-marketing wielopoziomowy

Marketing wielopoziomowy, inaczej zwany MLM (ang. multi-level marketing) - również marketing sieciowy. Marketing to przekazywanie produktu lub usługi od usługodawcy do odbiorcy. Wielopoziomowy to termin odnosząc się do systemu wynagrodzeń pobieranych przez osoby, które sprawiają, że dostarczany jest dany produkt lub usługa. MLM polega więc na budowaniu organizacji, w której mnóstwo osób sprzedaje niewiele, bądź też nie sprzedaje wcale produktów, a jedynie kupuje je dla siebie. Bardzo często ten system mylony jest ze sprzedażą bezpośrednią (od której znacznie się różni - nie musimy sprzedawać), bądź też z piramidą finansową która jest nielegalna (bo w piramidzie żaden produkt ani usługa nie jest przekazywana, stąd nielegalność takiej organizacji). Przykładem firmy marketingu wielopoziomowego jest Amway oraz kanadyjska Akuna z ziołowym suplementem Alveo. Firm działających na podobnych zasadach jest na świecie o wiele więcej. W Polsce szeroko znane są Oriflame - od 2006 roku w Polsce na pierwszym miejscu wśród firm działających w systemie MLM, Rainbow, Zepter, OVB Allfinanz, FM Group, czy NOVISION i wiele innych np. AJRA.EU. MLM to nie tylko sprzedaż towarów, ale i usług (w tym telekomunikacyjnych). Do firm zajmujących się dystrybucją usług telekomunikacyjnych posiadającą pokaźną ilość klientów należą między innymi ACN (prefiks) i M&M Network (WLR i BSA).

Marketing wielopoziomowy mylony jest często z konstrukcją znaną jako piramida finansowa. Różnica polega na tym, że w marketingu wielopoziomowym każdy węzeł drzewa sprzedaży może mieć własnych klientów, którym dostarcza towary wg ich potrzeb, przy czym jakość przeważnie przynajmniej w pewnym stopniu odpowiada cenie - a często cena jest niższa w porównaniu do przedmiotów podobnej jakości w sklepach - ze względu na mniejszą ilość pośredników. W piramidach finansowych nie ma zazwyczaj towarów lub występują pseudotowary - np. tzw. raporty. W marketingu wielopoziomowym węzeł zarabia na sprzedaży prowadzonej osobiście oraz na sprzedaży partnerów zgromadzonych w węzłach poniżej własnego. Węzeł nie zarabia na samym pozyskiwaniu nowych węzłów poniżej. W piramidzie finansowej zarobek węzła pochodzi wyłącznie z bardzo wysokiego wpisowego, wpłacanego przez nowych członków struktury za prawo włączenia się w tę strukturę.

----------------

piramida finansowa

Piramida finansowa - struktura finansowa, wzorowana na marketingu  wielopoziomowym i często z nim mylona; określana także jako sprzedaż lawinowa.

Piramida finansowa ma pozornie identyczną strukturę co piramida sprzedaży. Zyski węzła nie pochodzą jednak ze sprzedaży towarów lub usług, a praktycznie w całości z wpłat wpisowego wnoszonego przez nowych członków struktury, pozyskanych przez węzeł i węzły potomne. Na piramidzie finansowej zyskują tylko osoby, które znajdują się u jej szczytu i wystarczająco wcześnie do niej dołączyły. Olbrzymia większość uczestników piramidy na niej traci.

W Polsce wiele szkód wyrządziły piramidy finansowe Skyline (nie mylić z amerykańską organizacją kościelną o tej samej nazwie), Tytan i ich pochodne.

W większości krajów świata, w tym w większości krajów Unii Europejskiej, sprzedaż lawinowa jest nielegalna. W Polsce organizowanie bądź kierowanie systemem sprzedaży lawinowej jest czynem nieuczciwej konkurencji zagrożonym karą pozbawienia wolności od 6 miesięcy do lat 8.

------------

Hosting
Hosting to udostępnianie przez dostawcę usług internetowych zasobów serwerowni.

Jeszcze prościej mówiąc polega to na "zarezerwowaniu" / oddaniu do dyspozycji określonej objętości dysku twardego, na której można przechowywać pliki tworzące treść stron internetowych i / lub udostępnienie przestrzeni dysku jako miejsca dla plików "leżących" w skrzynce mailowej. Inna odmiana hostingu to udostępnienie większych obszarów dysku a nawet całego serwera lub kilku - jako fizycznego nośnika dla dużego serwisu internetowego, portalu, grupy dyskusyjnej i innych. W każdej z nich chodzi o udostępnienie fizycznego miejsca (dysku lub dysków twardych) dla pomieszczenia różnych form informacji dostępnych przez Internet.

Z punktu widzenia dostawcy takich usług polega to głównie na dbaniu o stałe, poprawne działanie dysków i połączenie serwera z Internetem. Zatem dobry dostawca powinien się troszczyć o:

  1. dobry stan techniczny zarówno dysków jak i innych podzespołów koniecznych do prawidłowego funkcjonowania serwera,
  2. dobry stan techniczny połączenia z Internetem,
  3. ochronę danych dotyczących klientów i ich kont - zarówno przed przeciekami typu kserowanie dokumentów z biurka jak i kradzieżami elektronicznymi,
  4. ochronę serwerów oraz znajdujących się na nich kont przed różnego typu atakami poprzez Internet,
  5. maksymalnie pełną i szybką, stałą dostępność do przechowywanych zasobów przez Internet.

Typowa usługa zwłaszcza w zakresie wynajmu platform pod serwery HTTP - web hosting.

W Internecie można znaleźć darmowe usługi hostingowe, jednak w większości wypadków posiadają one ograniczenia, uniemożliwiające bądź utrudniające ich wykorzystanie do celów komercyjnych. Konta płatne mają znacznie lepsze parametry i możliwości, ale ze względu na cenę przeznaczone są raczej dla firm i osób które stać na opłacenie usługi. Zakładający bezpłatnie stronę muszą liczyć się z tym, że na stronie WWW będą musieli umieścić banner, link lub inne reklamy firmy w której założyli hosting.

Wady kont bezpłatnych to głównie:

  • niechciane reklamy na stronie,
  • otrzymywanie reklamowych wiadomości e-mail,
  • ograniczenia związane z maksymalnym miesięcznym transferem, przestrzenią dyskową,
  • brak dostępu do baz danych,
  • brak obsługi języków skryptowych (np. PHP).

Dobrym pomysłem jest przygotowanie testowej treści strony www przed wybraniem firmy hostingowej - zwłaszcza jeżeli szukamy hostingu o wysokich parametrach, a za taki zwykle trzeba płacić. Niech taka strona zawiera wszystkie typy elementów jakie będzie zawierać ostateczna wersja strony - np galerie zdjęć, duże pliki - np filmy, formularze skrypty PHP, JAVA, pliki dźwiękowe - wszystkie typy jakie przewidujemy docelowo.

Tak przygotowaną stronę wykorzystać można do przetestowania hostingu. Konta o wysokich parametrach zwykle na próbę dostępne są bezpłatnie przez 14 dni. Z tej właśnie możliwości warto skorzystać - wystarczy "powierzyć" taką stronę usługodawcy w ramach testowanego konta, a następnie sprawdzić jak strona się otwiera, czy jest dostępna przez całą dobę, czy funkcjonują formularze, czy zadowala nas maksymalna liczba otwarć strony z dużym plikiem w ciągu godziny (zależy od limitu transferu) - wszechstronnie testować przez 2 tygodnie.

-----------------

webmastering

Webmaster (ang. mistrz sieci) – szeroki termin, do niedawna oznaczający jedną osobę zajmującą się projektowaniem, kodowaniem, szatą graficzną oraz aktualizacją witryny internetowej. Witrynę WWW webmaster wykonuje na zamówienie osoby (firmy), która chce zaistnieć w sieci internetowej. Może to być jednorazowe zlecenie i wtedy praca kończy się z chwilą umieszczenia witryny na wskazanym serwerze. Usługa może mieć też charakter ciągły – wtedy webmaster aktualizuje i rozbudowuje stronę zgodnie z bieżącym zapotrzebowaniem zleceniodawcy. Profesjonalnie przygotowana strona powinna być przygotowana w zgodzie ze standardami określonymi przez W3C.

Odkąd do budowy atrakcyjnie wyglądającej strony nie wystarcza już sama znajomość odrobiny grafiki oraz HTML/DHTML, coraz częściej przygotowywaniem witryn internetowych zajmują się osobne firmy zatrudniające kilka osób, z których każda specjalizuje się i odpowiada za część elementów witryny. Podział zadań jest zmienny i zależy od zainteresowań i umiejętności zatrudnionych. W firmach dodatkowo oferujących hosting i możliwość umieszczenia zamawianej strony na własnym serwerze, popularne jest rozróżnienie prac przy serwisie na te, których efekt jest wykonywany przez serwer lub przez przeglądarke użytkownika.                                         Najczęstsze specjalizacje to m.in.:

Administrator serwera WWW - Konfiguruje serwer WWW. Zapewnia bezpieczeństwo oraz wydajność oprogramowania udostępniającego serwis odwiedzającym. Często właściciel maszyny, na której znajduje się strona.

Administrator bazy danych - Definiuje strukturę bazy danych. Zapewnia spójność oraz bezpieczeństwo danych serwisu.

Webdeveloper - Tworzy kod serwisu w wybranym języku programowania. Odpowiada za sprawną wymianę danych pomiędzy stroną a odwiedzającym. Pisze moduły witryny i modyfikuje istniejące rozwiązania.

Webmaster - Opisuje tekstową zawartość serwisu za pomocą języków opisu treści. Wzbogaca interfejs aplikacji instalując gotowe moduły. Wprowadza funkcje poprawiające użyteczność serwisu oraz organizuje logiczną strukturę strony. Dba o poprawne działanie serwisu i kontroluje wprowadzane przez redaktorów treści.

Administrator serwisu - Dba o ogólny wizerunek serwisu i ustala podwykonawców. Właściciel witryny.

W praktyce budowy stron WWW funkcjonuje też określenie webdeveloper. Nazywa się tak osobę, która nie zajmuje się bezpośrednio wyglądem, lecz prawie wyłącznie programowaniem tzw. silnika witryny internetowej. W tym kontekście uzupełnieniem web developera jest web designer (podobnie jak webmaster projektant stron internetowych z większym zaangażowaniem w prace nad wyglądem strony, czyli rozmieszczeniem elementów i kolorystyką). W praktyce określenia webmaster i webdesinger traktowane są jako synonimy, a zamiast o webdeveloperstwie mówi się o programowaniu. Nazwy tych stanowisk nie są tłumaczone na język polski.

Przy zatrudnianiu do projektowania stron nie jest najważniejsza długość stażu pracy (często zatrudnia się osoby z rocznym czy dwuletnim stażem w projektowaniu/ budowaniu serwisów www), lecz ilość wykonanych zleceń oraz to dla kogo/dla jakich firm były one wykonywane (konieczne jest posiadanie portfolio prac do wglądu przyszłego pracodawcy). Na ogół nieodzowna jest znajomość angielskiego (nie tylko, by dobrze poruszać się w terminologii technicznej, lecz także dlatego, że wiele serwisów jest dwujęzycznych). Wykształcenie techniczne nie jest warunkiem koniecznym, ponieważ firmy zatrudniają także osoby, które ukończyły inne kierunki, ale posiadają "zmysł techniczny", nauczyły się programować i mają praktykę w technologiach internetowych.

Często wymagane jest doświadczenie w pracy z bazami danych i znajomość przynajmniej dwóch czy trzech języków programowania, np. JAVA, PHP, .NET, SQL, (D)HTML, JavaScript. Oczekiwane są zdolności analityczne, dyspozycyjność, chęć do pracy w zmiennym wymiarze godzin, odporność na stres oraz umiejętność dotrzymywania terminów.

-----------------

scam

Scam - działanie polegające na wprowadzeniu kogoś w błąd, sugerując jakoby był beneficjentem określonego dobra, na ogół finansowego. Celem tego działania jest przeprowadzenie trudnego do udowodnienia oszustwa. Najczęstszą formą scamu jest korespondencja w formie tradycyjnej lub elektronicznej - odmiana spamu.

Z jej treści przeważnie wynika rzekomo omyłkowe zaadresowanie tejże korespondencji.

Scam w grach online ma miejsce podczas wymiany przedmiotów. Sprzedawca i kupujący otwierają okno wymiany, sprzedawca wystawia wartościowy przedmiot, kupujący wystawia odpowiednią ilość gotówki, w tym momencie sprzedawca zmienia ten wartościowy przedmiot na przedmiot o znacznie mniejszej wartości, ale nie różniący się wyglądem. Gracze zatwierdzają wymianę, a kupujący zamiast wymarzonego przedmiotu ma w ekwipunku śmieć oraz stracił pokaźną sumę pieniędzy. Sprzedający zachowuje przedmiot oraz pieniądze.

-------------

faq

FAQ (ang. Frequently Asked Questions) - to zbiory "często zadawanych pytań" i odpowiedzi na nie, tworzone głównie po to, aby uwolnić się od ciągłego odpowiadania na stale powtarzające się i nudne (dla odpowiadającego) pytania.

Oryginalnie skrót ten powstał w armii USA i został wymyślony przez jednego z generałów w trakcie wojny secesyjnej. Rekrutom w armii USA wręcza się po dziś dzień komplet "FAQ-ów" z interesujących ich dziedzin, aby nie męczyli starszych kolegów niepotrzebnymi pytaniami.

Zwyczaj ten został następnie zaadaptowany przez administratorów pierwszych uczelnianych serwerów komputerowych w USA, tworzących zrąb ówczesnego Internetu, którzy zaczęli tworzyć takie dokumenty i wysyłać je jako odpowiedzi na ciągle powtarzające się pytania początkujących użytkowników.

Szczególnie duże ilości FAQ-ów zostały stworzone przez stałych użytkowników grup newsowych, gdzie przyjęła się zasada, że każda szanująca się grupa musi mieć swojego FAQ-a. Netykieta każe, żeby nie wysyłać pytania na grupę przed przeczytaniem FAQ-a.

Oprócz tego FAQ-i są często stosowane w wielkich korporacjach (wręcza się je świeżo zatrudnianym pracownikom), na stronach internetowych, są dołączane do programów komputerowych, wykorzystują je kanały IRC.

FAQ-i początkowo stosowane dla wygody administratorów serwerów stały się także wygodnymi dokumentami ułatwiającymi standaryzację wielu rozwiązań technicznych stosowanych w Internecie. W początkowym okresie rozwoju Internetu stała wymiana FAQ-ów między administratorami i uzgadnianie jednolitych odpowiedzi na niektóre podstawowe pytania była formą ujednolicania wielu z tych standardów. Obecnie rolę tę przejęły takie organizacje jak IETF i W3C, które stworzyły swoją własną, jednolitą w formie wersję rozbudowanych FAQ-ów zwanych Request For Comments.                  

-------------------


HYIP

High Yield Investment Program - (ang. wysoko-przychodowy program inwestycyjny) rodzaj inwestycji oferowanej głównie w internecie. HYIP akceptują inwestycję, obiecując zyski w bardzo krótkim czasie. Istnieją różne typy HYIP-ów, od kilkuprocentowych (pozwalających na zyski rzędu kilku procent), do wysokoprocentowych (oferujących zyski rzędu 20-60% a nawet wyższe). Żadnen HYIP wysokoprocentowy, jak na razie, długo nie przetrwał bez przemiany w scam.

„Wysoko-przychodowe programy inwestycyjne” (High-Yield Investment Programs) teoretycznie oferują bardzo duży zwrot inwestycji w stosunkowo krótkim czasie. W klasycznej postaci polega to na oferowaniu uczestnikom programu rzekomego dostępu do wyjątkowo korzystnych transakcji, jakie mają odbywać się na elitarnym rynku międzybankowym. Schematy tego rodzaju były zazwyczaj prezentowane jako cykle operacji finansowych oparte na całkowicie bezpiecznych papierach wartościowych, gwarantowanych przez wiodące instytucje bankowe ma świecie, stąd też oszustwa z tym związane są również znane pod nazwą "prime bank fraud". Często organizatorzy tych "prime bank frauds" sugerują, że dzięki dostępowi do rynku międzybankowego kupują wybrane instrumenty finansowe z ogromnym upustem, a następnie sprzedają je w obrocie wtórnym po znacznie wyższych stawkach.

W ostatnich latach rynek HYIP został zdominowany przez nowy typ oszustwa, polegającego na zakładaniu anonimowych stron internetowych, których twórcy przedstawiają się jako utalentowani specjaliści z zakresu nieszablonowych technik inwestycyjnych na rynku Forex albo akcji, proponujący niezwykle korzystne warunki zarządzania kapitałem. Typowy HYIP wymaga wpłat nie przekraczających kilku dolarów, obiecując jednocześnie stopy zwrotu rzędu kilka procent dziennie, które ma wypracowywać przy użyciu bardzo zaawansowanych instrumentów finansowych. Ponieważ twórcy programów HYIP nie oczekują od swoich klientów zbyt wiele, a obiecują im w zamian bardzo dużo, programy tego rodzaju biją wszelkie rekordy popularności. Trudno dokładnie określić globalną skalę tego zjawiska, ale warto zauważyć, że wyszukiwarka Google deklaruje dla słowa "HYIP" ok. 3.720.000 rezultatów wyszukiwania, MSN - 123.579, a Yahoo! - ok. 2.060.000.

-------------

reklama

Reklama to informacja połączona z komunikatem perswazyjnym. Zazwyczaj ma na celu skłonienie do nabycia lub korzystania z określonych towarów czy usług, popierania określonych spraw lub idei (np.promowanie marki).

Reklama przybiera różną postać - od rzetelnej informacji o cechach produktu, spotykanej głównie w prasie specjalistycznej, po wychwalanie produktu bez rzetelnej informacji merytorycznej o przedmiocie reklamy, co często przypisuje się reklamie telewizyjnej.

Czasami reklama występuje w formie ukrytej - np. firmy organizują prezentacje własnych technologii czy też piszą artykuły do prasy specjalistycznej na ich temat - co jest na pograniczu reklamy i edukacji lub ukazywane są przedmioty, będące towarami określonej marki, umieszczone w kontekście filmu fabularnego.
Czasem reklama łączona jest z korzyściami dla osób decydujących o skorzystaniu z przedmiotu reklamy - np. firmy sponsorują wyjazdy szkoleniowe lub pseudoszkoleniowe w atrakcyjne miejsca - co jest na pograniczu reklamy i korupcji.
Ponieważ celem reklamy jest skuteczność ich oddziaływania na odbiorcę, dlatego można się spotkać w reklamie z treściami wywołującymi np. skandal obyczajowy lub procesy sądowe. Dzięki temu wzrasta zainteresowanie wokół reklamy a tym samym jej siła oddziaływania.

Ważną cechą odróżniającą w komunikacji poprzez media reklamę od public relations jest to, że reklama jest formą płatną, tzn. reklamodawca płaci mediom za nadanie komunikatu reklamowego i ma nad tym komunikatem pełną kontrolę.

Zdecydowana większość reklam charakteryzuje się celami komercyjnymi. Można jednak wyróżnić również reklamę społeczną oraz reklamę polityczną. Ponadto istnieją zjawiska łączące ze sobą wymienione typy reklam - reklamy powstające w ramach kampanii marketingowych łączących cele komercyjne z celami społecznymi (tak prowadzony marketing określa się mianem marketingu społecznie zaangażowanego (ang. Cause Related Marketing). Tego typu reklam nie należy mylić z reklamami społecznymi.

Swoiste formy reklamy pochodzą z czasów starożytnych. Stosowali reklamę w postaci napisów na ścianach budynków, kamiennych lub terakotowych szyldów karczmy, zajazdy. Średniowieczni handlowcy wykrzykiwali ceny oraz zachwalali cechy swoich towarów i dóbr. W ten sposób powstała pierwsza w historii forma reklamy - reklama ustna.

W starożytnej Grecji pojawiła się reklama pisemna. Miała ona charakter spisanych informacji dotyczących wydarzeń kulturalnych i sportowych.

Wynalezienie w 1442 r. przez J. Gutenberga druku zrewolucjonizowało reklamę. Pojawiły się pierwsze gazety a w nich pierwsze reklamy prasowe.

  • Ok.1480 roku wydrukowano w Angli pierwszą reklamę prasową (wskazówki dla duchownych dotyczące Wielkanocy).
  • 1612 14 października - w Paryżu wydrukowana pierwsza reklama w gazecie "Journal General d'Affiches".
  • 1704 - pierwsza udokumentowana amerykańska reklama prasowa (w Europie reklamy na łamach tygodników obecne były już wcześniej - w XVII wieku)
  • 1893 - w Stanach Zjednoczonych wydano około 50 tysięcy dolarów na reklamę.
  • 1843 - w Filadelfii rozpoczął działalność pierwszy agent reklamowy Volney Palmer. Zajmował się

zbieraniem ogłoszeń reklamowych i umieszczaniem ich w prasie. Można powiedzieć, że była to pierwsza jednoosobowa agencja reklamowa.

  • 1925 - profesor Olgierd Langer jako pierwszy w Polsce rozpoczyna cykl wykładów o reklamie w Wyższej Szkole dla Handlu Zagranicznego we Lwowie
  • 1941 - w Stanach Zjednoczonych pojawiła się pierwsza reklama telewizyjna.
  • 1989 - w Polsce zaczął się rozwijać rynek reklamy komercyjnej.

------------------

marketing internetowy

Marketing internetowy to używanie internetu w celach reklamowych prowadzących do sprzedaży dóbr lub usług. Na marketing internetowy składa się tzw. reklama "pay per click", reklama banerowa, email marketing, affiliate marketing, reklama interaktywna, optymMarketing internetowy jest częścią tzw. e-commerce czyli handlu elektronicznego. E-commerce i marketing internetowy stał się popularny głównie za sprawą coraz powszechniejszego dostępu do Internetu. Badania dowiodły, że ponad jedna trzecia użytkowników internetu dokonuje zakupów w sieci.alizacja stron, blog marketing, buzz marketing, product marketing i blogowanie.

O internetowym marketingu możemy mówić mniej więcej od 1990. Wtedy były to proste oparte na tekście strony internetowe oferujące produkty, bądź informacje. Z czasem, marketing internetowy ewoluował w coś więcej niż tylko sprzedaż informacji, dzisiaj sprzedaje się również przestrzeń reklamową, programy, modele biznesowe i wiele innych produktów i usług. Na świecie, firmy takie jak Google, Yahoo, MSN a w Polsce – Onet, Wirtualna Polska, Interia, o2 – wytyczyły szlaki w reklamie internetowej i dały szanse małym reklamodawcom, oferując reklamę lokalną małym i średnim przedsiębiorstwom. Zwrot z inwestycji się zwiększał tak jak i dostępność do tej formy reklamy. Taka forma marketingu jest podstawą nowoczesnego kapitalizmu, pozwala bowiem każdemu z dobrym pomysłem, produktem bądź usługą na dotarcie największej grupy odbiorów. Metody reklamy tradycyjnie używane w radiu, gazetach lub telewizji wypierane są przez bardziej dostępne formy internetowe. Aktualnie najszybciej rozwijającą się forma reklamy w internecie jest tak zwany Search Engine Marketing czyli reklama w wyszukiwarkach internetowych. Usługi oferowane przede wszystkim przez Google, Yahoo a w Polsce przez Onet i Netsprint pozwalają małym firmom na dotarcie do dokładnie określonej grupy klientów z danego obszaru geograficznego (województwa, miasta). Ponadto, dla małego przedsiębiorcy dostępne są inne formy, takie jak email marketing, onsite marketing czy tez optymalizacja serwisu dla wyszukiwarek w celu ściągnięcia tzw. ruchu organicznego – natural search.

Dostępność powyższych metod wzrosła głównie ze względu na łatwość implementacji i śledzenia wyników takich działań. Możliwość przeprowadzania szczegółowych analiz serwisu www jest już standardowym działaniem dla zbadania ROI – Zwrot z Inwestycji, konwersji, poziomu sprzedaży itp

---------------

e-commerce

Handel elektroniczny (zwany e-commerce), to rozmaite procedury wykorzystujące środki i urządzenia elektroniczne (telefon stacjonarny i komórkowy, faks, Internet, telewizję) w celu zawarcia transakcji finansowej. Najbardziej popularną metodą handlu elektronicznego jest handel internetowy, gdzie występują transakcje handlowe pomiędzy sprzedającymi a kupującymi. Najbardziej powszechną formą handlu elektronicznego są sklepy internetowe.

W skład e-commerce wchodzi sprzedaż towarów i usług, przyjmowanie i potwierdzanie zamówień oraz obsługa płatności bezgotówkowych. Jedną z dziedzin elektronicznego handlu jest m-commerce, stosujący mobilne urządzenia komputerowe.

Typologia handlu elektronicznego: • bezpośredni – gdzie cala transakcja handlowa od momentu złożenia zamówienia do realizacji płatności i dostawy towaru odbywa się wyłącznie przez sieć • pośredni – poszukiwanie towarów, usług, nowych kontrahentów, przesłanie dokumentów i płatności odbywa się przez sieć, natomiast dostawa zamówionego towaru lub usługi odbywa się bezpośrednio, w tradycyjny sposób • hybrydowy – stosuje się czasowo różne formy przejściowe, które powodują niedostatki w praktyce rozwoju sieci lub usług telekomunikacyjnych

Korzyści wynikające ze stosowania e-commerce jest wiele, najważniejsze z nich to:

  • oszczędność kosztów funkcjonowania i wyposażania biur,zmniejszenie liczby personelu, skrócenie kanałów dystrybucji (uproszczenie obiegu dokumentacji), zwiększenie prostoty kontaktu z klientami, całkowita lub częściowa rezygnacja z korzystania z magazynów
  • zwiększenie ergonomii pomieszczeń ze strony producenta, tak jak przeznaczenie fizycznej powierzchni sklepu np. na produkcyjną bądź składową
  • możliwość indywidualizacji kontaktu, rozumiana jako komunikacja z konkretnym odbiorcą (tzw. model one to one)
  • interaktywność czyli ułatwione zapamiętywanie prezentowanych treści
  • elastyczność, możliwość błyskawicznego zamieszczania informacji na stronach internetowych oraz stosunkowo niskie koszty budowy i przebudowy serwisów
  • uproszczona infrastruktura techniczna i wydajniejszy system logistyczny
  • oszczędność czasu i podróży (fizycznej) przy pozyskiwaniu informacji i dokonania porównań dóbr i usług.

Najczęściej spotykaną formą e-commerce są sklepy internetowe. Nad tradycyjnymi placówkami handlowymi górują one dostępnością (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu), bogactwem asortymentu, szybkim dostępem do nieograniczonej ilości informacji (popartych zdjęciami lub multimedialnymi prezentacjami produktów) oraz możliwością wyboru najbardziej dogodnej dla klienta formy płatności.

Sieć oferuje szeroki wybór towarów: książki, płyty, bilety lotnicze, ubrania, sprzęt komputerowy, oprogramowanie, nawet produkty spożywcze. Specyfika sklepów internetowych sprawia, że ich oferta często jest znacznie szersza niż tradycyjnych domów handlowych. Największe księgarnie posiadają na wirtualnych półkach kilka milionów tytułów. Dzięki oprogramowaniu analizującemu dokonywane zakupy i śledzącego wędrówki internautów po witrynie firma ma okazję poznać ich preferencje. Pomaga to szybko reagować na potrzeby rynku i dostosowywać ofertę do oczekiwań potencjalnych klientów.

Dokonywanie zakupów w Polsce za pośrednictwem e-commerce jest bezpieczne jeśli kupując będziemy pamiętać o kilku ważnych zasadach. Kupuję w znanych sklepach lub w sklepach, gdzie dane adresowe są widoczne jak i regulamin jest dostępny. Płacąc kartą kredytową zwracamy uwagę czy autoryzacja jest szyfrowana. Pamiętając przy tym, że ustawodawca przewidział 10 dniowy okres zwrotu bez podania przyczyny ale uwaga tylko w przypadku kiedy towar nie był używany i posiada oryginalne opakowanie i nie był wykonany na zamówienie.

Nowością na polskim rynku e-commerce są programy partnerskie polegające na zbudowaniu sieci sprzedaży z pomocą osób poleconych, znajomych, przyjaciół. Dotychczas podobne programy działały na tradycyjnym rynku.


-------------------

advergaming

Advergaming to techniki marketingowe, polegające na tworzeniu gier na potrzeby marek oraz zamieszczanie ich w Internecie. Istotą działania advergamingu jest dotarcie do szerokiego grona odbiorców z przekazem reklamowym marki lub produktu poprzez zapewnienie im rozrywki i przyjemności w postaci internetowych gier reklamowych (ang. advergames) Termin „advergames” wprowadził po raz pierwszy Anthony Giallourakis w domenie swojej strony www.advergames.com w styczniu 2000 roku. Rok później termin ten pojawił się w magazynie „Wired” i był powiązany z różnymi darmowymi grami online zlecanymi przez wielkie organizacje.

  • Informowanie o nowym produkcie bądź marce – poprzez grę producent może przekazać szereg przydatnych informacji na temat swojego produktu, jego zalet, zastosowania, przewagi nad innymi. Gracz dowiaduje się o tych cechach w trakcie gry, jest więc to przekaz nienarzucający się, naturalny, lepiej odbierany niż tradycyjna reklama.
  • Kreowanie i wzmacnianie pozytywnego wizerunku firmy – im bardziej gracz zaangażuje się w grę, tym bardziej to zaangażowanie emocjonalne przeniesie się na reklamowaną markę. Spędzając miło czas na serwisie WWW nabieramy sympatii dla samej marki, która zaczyna kojarzyć nam się pozytywnie, z zabawą i odpoczynkiem.
  • Zwiększanie znajomości marki - w przypadku advergames klienci spędzają z produktem znacznie więcej czasu niż np. w przypadku trzydziestosekundowego spotu reklamowego w telewizji. Wzrost zapamiętywalności marki lub produktu możliwy jest dzięki powtórkom najefektywniejszych momentów gry.
  • Wsparcie kampanii reklamowych – przeważnie advergaming jest stosowany przez duże organizacje w połączeniu ze standardową promocją. Ma on na celu uzupełnienie jej, wzmocnienie, skuteczniejsze zakotwiczenie w świadomości odbiorcy.
  • Baza dla konkursów – interakcyjne gry to świetna podstawa prowadzenia wszelkiego typu konkursów. Możliwość wygrania jakiejś nagrody jest jeszcze większym bodźcem do grania i przebywania na stronie producenta, co przekłada się na dłuższe obcowanie z marką i pozytywne emocje związane ze świadomością możliwości wygrania.
  • Gromadzenie danych o graczach - internauci chętniej zostawiają na stronie swoje dane rejestrując się, co później można wykorzystać do innych kampanii reklamowych i bezpośredniej reklamy.

    Zalety:

    • Internetowe gry reklamowe mają powszechny, nieograniczony dostęp do rynków zbytu i potencjalnych klientów na całym świecie.
    • Gry nie znają granic wieku - jak wynika z przeprowadzonych badań, średni wiek gracza w USA to 33 lat, a więc to nie młodzież w wieku 12-15 lat dyktuje warunki i treść gier, a dojrzali i wykształceni odbiorcy.
    • Gry również nie znają barier językowych i narodowościowych, gdyż zazwyczaj ich obsługa jest tak łatwa i intuicyjna, że nie ma potrzeby dołączać do niej skomplikowanej instrukcji obsługi.
    • Gry internetowe zapewniają dłuższe obcowanie klienta z wizerunkiem produktu lub marką niż inne tradycyjne formy reklamy, zarówno internetowej, jak i poza-internetowej. Przykuwają one uwagę na dłuższy czas, przeciętnie od 5 do 35 minut. A zgodnie z York Reports, 35 minut gry znacznie zwiększa intencje zakupowe i świadomość marki.
    • Gry dobrze potrafią wykorzystać dobrodziejstwa marketingu wirusowego. Dobrze przygotowana gra, posiadająca chwytny motyw przewodni, łatwość grania, możliwość porównania wyników z innymi graczami rozprzestrzenienia się po sieci internetowej jak wirus. Gracze polecają ją sobie, a sami spędzają coraz więcej czasu na graniu, czyli w wypadku gier opatrzonych marką, częściej obcują z marką promowaną w grze.
    • Efektywność advregamingu jest łatwo mierzalna, przy pomocy tzw. analizy grywalności, która pozwala szybko zmierzyć:

    -----------------

    networking

    Networking – proces wymiany informacji, zasobów, wzajemnego poparcia i możliwości, prowadzony dzięki korzystnej sieci wzajemnych kontaktów.

    Idee networkingu promują m.in. portale społecznościowe, jednak najpełniejszym jego przejawem jest networking biznesowy, pojmowany jako sieć trwałych kontaktów biznesowych. Pielęgnowanie kontaktów, nawiązywane znajomości z jak najszerszymi kręgami przedsiębiorców z różnych branży, sprzyja efektywnej wymianie informacji oraz życzliwej atmosferze biznesu.

    Działania networkingowe polegają na obopólnym rekomendowaniu swoich usług, dzieleniu się wiedzą oraz udzielaniu pomocy jeśli jest ona potrzebna. Kontakty networkingowe opierają się na wzajemnym zaufaniu i poparciu. Pierwszym Klubem Networkigu w Polsce, był poznański Klub Networkingu „Poznań mój biznes”.

    ---------------------

    banner,link

    Banner  jest formą reklamy, komunikatu lub innego przekazu.

    W weksylologii, banner to weksylium - rodzaj flagi wieszanej pionowo. Górna część flagi, na bannerze musi znaleźć się po lewej stronie. Tak więc dla bannera zawierającego heraldyczne barwy Polski, barwa biała znajdzie się po stronie lewej.

    Obecnie banner to najczęściej wydrukowany na płachcie materiału przekaz informacyjny lub reklamowy.

    W Internecie banner to graficzna forma przekazania treści informacyjnych bądź reklamowych, często będąca odnośnikiem do strony promowanego produktu. Najczęściej jest wykonany w technologii Adobe Flash, wcześniej były to głównie animowane pliki graficzne w formacie GIF, czasami stosowane są pliki JPEG, teoretycznie może to też być applet języka Java, ostatnio prawie niespotykane. Animacje w formacie Adobe Flash, mimo że atrakcyjniejsze wizualnie, wymagają jednak, aby użytkownik miał zainstalowaną w systemie i aktywną specjalną wtyczkę do ich odtwarzania. Nie wszyscy reklamodawcy zdają sobie sprawę z tego, że taka animacja nie zostanie wyświetlona u niektórych użytkowników.

    Cechy charakteryzujące skuteczny banner to:

    • Przyciągający oko, oryginalny wygląd, wyróżniający się z całej strony.
    • Treść zwięzła, zmuszająca oglądającego do interakcji - zawierająca pytania i celne, ale krótkie stwierdzenia, nakazujące Internaucie natychmiastowe podjęcie określonych działań. Brak zbędnych informacji.
    • Jeśli banner jest animowany (np. GIF lub flash) to długość animacji powinna być niewielka, żeby widz się nią nie znudził i nie przestał oglądać przed końcem.
    • Czas ściągania bannera nie może być długi, najlepiej by reklama była nie większa niż ok. 20 kB.
    • Powinien mieć określone wymiary (w zależności od wybranego systemu wymiany bannerów) - dlatego tworząc banner, dobrze jest wykonać go w kilku standardowych wielkościach.

    LINK- w technologiach komputerowych, inaczej hiperłącze - element nawigacyjny ułatwiający przemieszczanie się pomiędzy dokumentami, bądź różnymi miejscami w tym samym dokumencie (odsyłacz do innego pliku).Hiperłącze  to zamieszczone w dokumencie elektronicznym (tekstowym, graficznym, wideo, animacji, PDF, HTML) odwołanie do innego dokumentu lub innego miejsca w danym dokumencie. Odwołanie takie związane jest z fragmentem tekstu lub obrazem – uaktywnienie hiperłącza (kliknięcie lub nadejście odpowiedniego momentu) powoduje otwarcie dokumentu docelowego.

    Koncepcja hiperłącza jest integralnie związana z pojęciem hipertekstu i pojawiła się już, jako idea, w pracach Paula Otleta przed II wojną światową; potem była sukcesywnie rozwijana w pracach Vannevara Busha, Teda Nelsona i Douglasa Engelbarta. Współcześnie koncepcja hiperłącza jest najbardziej znana z prac Tima Berners-Lee, jako podstawa WWW.

    System hiperłączy pozwala na budowę złożonych dokumentów odwołujących się do rozmaitych źródeł – dobrym przykładem są tu aplikacje pakietów biurowych Microsoft Office czy Open Office. W pakietach biurowych hiperłącze, jako element hipertekstu, pojawiło się w pierwszej połowie lat 90., w wersji 6 dla DOS procesora tekstu WordPerfect, w którym można było wstawiać hiperłącza odwołujące się do innych miejsc w danym dokumencie lub do innych dokumentów WordPerfecta.

    Hiperłączami w dokumentach procesorów tekstu są np. odwołania prowadzące od poszczególnych pozycji spisu treści, skorowidza, wykazu ilustracji i innych elementów aparatu naukowego w dokumencie do odpowiednich miejsc w treści tego dokumentu. Współcześnie stosuje się też hiperłącza prowadzące do witryn w Internecie.

    ------------------

    Serwer

    Serwer   jest to program świadczący usługi na rzecz innych programów, zazwyczaj korzystających z innych komputerów połączonych w sieć. Serwerem nazywa się często komputer świadczący takie usługi, sprowadzające się zazwyczaj do udostępniania pewnych zasobów innym komputerom lub pośredniczący w przekazywaniu danych między komputerami. Serwerem nazywa się też systemy oprogramowania biorące udział w udostępnianiu zasobów. Przykładami udostępnianych zasobów są pliki, bazy danych, łącza internetowe, a także urządzeń peryferyjnych jak drukarki i skanery.

    Serwerem może być zwykły komputer, jednak w celu pełnego wykorzystania możliwości, jakie daje oprogramowanie serwerowe, powinna to być maszyna przeznaczona do tej roli. Maszyny takie są przystosowane do pracy ciągłej, wyposaża się je w duże i szybkie dyski twarde, głównie SCSI, dużą ilość pamięci RAM najczęściej z ECC oraz wydajne procesory serwerowe. Często serwerowe płyty główne mogą obsłużyć 2, 4 lub więcej procesorów. Serwer musi być maszyną niezawodną, w tym celu często posiada 2 lub więcej wbudowane zasilacze typu hot-plug i awaryjne zasilanie, a pomieszczenie, w którym stoi powinno posiadać odpowiednią wentylację lub klimatyzację. Serwer jest zazwyczaj podłączony do Internetu szybkim łączem, które dzięki oprogramowaniu maskarady (NAT) potrafi dzielić pomiędzy aktualnie chcących korzystać z zasobów internetu użytkowników, których nazywa się klientami. Serwer niepodłączony do internetu, na przykład w sieci lokalnej może zarządzać współdzieleniem zasobów na poszczególnych komputerach (na przykład zainstalowanymi programami, danymi czy też urządzeniami peryferyjnymi).

    Współdzielenie zasobów odbywa się na zasadzie klient-serwer. Najprostszym przykładem klienta jest użytkownik internetu chcący wyświetlić stronę, a oprogramowania klienckiego - jego przeglądarka internetowa. Przeglądarka wysyła prośbę do serwera o udostępnienie strony (zleca usługę), serwer ściąga ją (wykonuje usługę - często również z wykorzystaniem innych serwerów) i przekazuje klientowi.

    Serwery najczęściej pracują pod kontrolą systemów operacyjnych takich jak: FreeBSD, GNU/Linux, Solaris, Novell NetWare, Microsoft Windows Server 2003. Oprogramowanie zainstalowane na komputerze, który pełni rolę serwera, zależne jest od jego funkcji. Wśród wielu usług realizowanych przez serwery w internecie są między innymi: obsługa stron WWW, poczty elektronicznej, przesyłanie plików (np. FTP), komunikacja online czy strumieniowa transmisja audio i wideo oraz wiele innych. Przykładowo jeśli ma to być serwer www, wykorzystuje się często wolne oprogramowanie Apache.

    ---------------------

    HTTP

    HTTP – protokół przesyłania dokumentów hipertekstowych) to protokół sieci WWW.  Obecną definicję HTTP stanowi RFC 2616. Za pomocą protokołu HTTP przesyła się żądania udostępnienia dokumentów WWW i informacje o kliknięciu odnośnika oraz informacje z formularzy. Zadaniem stron WWW jest publikowanie informacji – natomiast protokół HTTP właśnie to umożliwia.

    Protokół HTTP jest tak użyteczny, ponieważ udostępnia znormalizowany sposób komunikowania się komputerów ze sobą. Określa on formę żądań klienta dotyczących danych oraz formę odpowiedzi serwera na te żądania. Jest zaliczany do protokołów bezstanowych (ang. stateless) z racji tego, że nie zachowuje żadnych informacji o poprzednich transakcjach z klientem (po zakończeniu transakcji wszystko "przepada"). Pozwala to znacznie zmniejszyć obciążenie serwera, jednak jest kłopotliwe w sytuacji, gdy np. trzeba zapamiętać konkretny stan dla użytkownika, który wcześniej łączył się już z serwerem. Najczęstszym rozwiązaniem tego problemu jest wprowadzenie mechanizmu ciasteczek. Inne podejścia to m.in. sesje po stronie serwera, ukryte parametry (gdy aktualna strona zawiera formularz) oraz parametry umieszczone w URL-u (jak np. /index.php?userid=3).

    Metody HTTP:

    1. GET – pobranie zasobu wskazanego przez URI, może mieć postać warunkową jeśli w nagłówku występują pola warunkowe takie jak "If-Modified-Since"
    2. HEAD – pobiera informacje o zasobie, stosowane do sprawdzania dostępności zasobu
    3. PUT – przyjęcie danych w postaci pliku przesyłanych od klienta do serwera
    4. POST – przyjęcie danych przesyłanych od klienta do serwera (np. wysyłanie zawartości formularzy)
    5. DELETE – żądanie usunięcia zasobu, włączone dla uprawnionych użytkowników
    6. OPTIONS – informacje o opcjach i wymaganiach istniejących w kanale komunikacyjnym
    7. TRACE – diagnostyka, analiza kanału komunikacyjnego
    8. CONNECT – żądanie przeznaczone dla serwerów pośredniczących pełniących funkcje tunelowania 



       
  • REKLAMA
     
    Kredyty gotówkowe,mieszkaniowe,dla zadłużonych-Włocławek i okolice-wejdz
    , , > Zarabienie w sieci
    , , ,



    http://www.kupujemy.pl/cena-GSM--0D.html

    , , , ,Buty damskie-bardzo niskie ceny,wysoka jakość

    Reklama
     
    statystyki
     
    linki
     
    Buty damskie-bardzo niskie ceny,wysoka jakośćKredyty gotówkowe,mieszkaniowe,dla zadłużonychKredyty,konta osobiste,karty kredytowe,ubezpieczenia Portal rozrywkowy,humor,filmy,włatcy móch Praca w domu,zarabianie w internecieKredyty,konta osobiste,karty kredytowe,ubezpieczenia Wymiana linkami Free webs Darmowe strony Sprawdź Page Rank Katalog firm Przedruk artykułów Ogłoszenia matrymonialne Kwatery w górach Korepetycje Darmowe ogłoszenia Działki i grunty Giełda motocyklowa
     

    => Chcesz darmową stronę ? Kliknij tutaj! <=
    Buty damskie-bardzo niskie ceny,wysoka jakośćKredyty gotówkowe,mieszkaniowe,dla zadłużonych Kredyty,konta osobiste,karty kredytowe,ubezpieczenia Portal rozrywkowy,humor,filmy,włatcy móch Praca w domu,zarabianie w internecieButy damskie-bardzo niskie ceny,wysoka jakość